学思践悟,步履不停。在结束宁波的实践之旅后,7月13日到16日期间,暑期实习宁波-杭州实习小分队的队员们分为三队来到了杭州市的上城区和拱墅区,对已选定的枸桔弄、现代城、三塘苑等社区进行了入户问卷调查和深度访谈。四天里,队员们耐着杭州的高温走街串巷,高质量地完成城市公共安全感调查问卷和深度访谈;参与社区反诈骗宣传,挨家挨户向居民们宣传了防范诈骗的知识;参观学习中国共产党杭州历史馆和浙江省博物馆。
社区智治
团队联系了智能社区的试点——现代城社区,分别于15日和16日先后两次访问该社区,针对其所推行的“一表通”应用场景,进行了参观和访谈,详细了解了这一提升基层社区“智治”水平的创新实践。
防疫应用
在前往杭州之前,队员们提前对杭州市所开展的平安城市、城市大脑、智慧城市等相关实践进行了了解,但是在进入杭州之后还是不免被其技术赋能城市治理所触动。在参观走访社区的过程中,队员们了解到上城区的街道和社区疫情以来尝试全面推广了“社区智治在线·一表通”应用场景,很大程度上提高了疫情防控以及日常管理工作的效率。
心得体会
在参观结束后,队员们都对基层社区治理有了更加深入的认识。队长赵莹莹提到:“走进现代城社区,我们看到的不仅是智慧化的一表通大数据平台,更是杭州智慧城市成功的缩影。通过应用大数据平台,社区工作者可以更好地为居民服务替居民分忧,政府也可以对社区的工作情况一目了然。”。团队成员罗贻文分享了自己的想法:“作为杭州市‘最多录一次’的试点社区,现代城社区有着大量的资源支持其开展这一工作,整体来说其在硬件配备上还是较为完善。但由于尚处于发展阶段,仍有部分信息未能完全共享,对于社区工作者来说亦存在着一定的不便,相信未来不断的发展,该平台会愈发的便利实用,以真正提高工作效率,实现对基层的实质性减负。”