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魔都之韵,上海风云——yl6809永利行政管理2023暑期实习上海小记
发布时间:2023-07-16 编辑:高小倩

2023年7月7日早上五点,yl6809永利行政管理2023年暑期实习南京上海小组的成员刚刚结束在南京的调研任务,经过短暂休整便再次启程,向着繁华都市——上海进发。

出发前一夜,小组开展了复盘会议,汇报南京调研任务的完成情况。同学们轮流阐述个人心得,并且进行了实习调研经验的总结。

小组成员对南京的调研过程进行了反思和总结,决定对上海的调研活动进行优化调整。小组组长根据大家的反馈重新进行了小组划分、任务分工、行程调整等事项的安排,并且再次强调每一位同学都要认真做好上海调研任务的前期准备工作。

一、芳华待灼,砥砺深耕

7月7日早上十二点,小组成员顺利抵达上海,但在出站时却发生了一系列突发事件:一位同学手机上的地铁二维码失效导致该同学被困在出站口,而其他同学又因为地铁进站人群拥挤,队伍瞬时被人群挤散。但小组成员反应迅速、沉着冷静,同学之间互相联系、顺势而变、直接分为三组,所有成员都在有效沟通和互帮互助的基础上顺利到达了集合点——换乘站,意外事件的发生固然防不胜防,但此次事件仍需要全体成员进行深刻地反思和总结。

二、不弃微末,久久为功

由于上海实习调研任务只有四天时间,日程规划较为紧迫,因此小组成员在抵达上海的当天下午便开始了问卷入户调研和访谈活动。

为保证空间分布均匀及数据科学可靠,7月7日到7月9日,小组选择上海徐汇区、长宁区、静安区、黄埔区共4个区、8个街道展开调研,十位成员分为五组分别前往街道和社区展开入户问卷调查活动和基层访谈工作。

有了南京调研活动的经验、反思,加上上海调研的前期工作较为充分,尽管时间较为紧迫,任务也更加繁重,但上海的调研活动却比想象中要顺利得多。

在调研任务开始前,大家不免担心上海人是否会因排外、忙碌而影响调研成效,但实习活动正式开始后,小组成员在7月7日当天便顺利完成了三份访谈。小组同学的预约电话被认真接待,社区干部和行政主任也特别热情,细致地向同学们介绍了社区的基本工作和特色治理模式。

首战告捷极大地鼓舞了每位小组成员,大家情绪高涨,以更加认真负责的态度投入到暑期调研活动,以更加饱满的热情参与入户问卷调查。

经过南京调研的磨练,每位同学的沟通表达能力都有很大提高,这为上海的调研实习任务的顺利完成打下了很好的基础。调研过程总体较为顺利,但期间也不免遇到相同的困难和挑战,面对这样的调研困境,小组成员们自行调节心态、加油打气,重整旗鼓后便再度投入到暑期调研活动中。

三、青衿之志,履践致远

7月8日至9日,在经过小组成员多次预约和沟通后,同学们终于能够在7月10日深入上海静安区社会组织服务中心进行参观和参与志愿服务活动。

社区负责人向同学们介绍了静安区社会组织服务中心的成立、理念、目标、任务及获得成就,静安区社会组织服务中心参与社区多元治理、服务社会组织发展、引导社会组织自治,其创新了3+3+3的工作模式,即三注重、三个化、三服务——注重高标准精细化数字赋能为政府提高优质服务、注重循序渐进品牌化为社会组织提供贴切服务、注重顺势顺时人性化的常态社区服务。

社区负责人带领大家参观了一些社会组织的工作地点、贵宾室、艺术文化活动中心等。小组成员对社区运行及社会组织的管理有了更加深刻和全面的认识。

7月10日及11日,在认真进行问卷调研和访谈的同时,小组成员也深入长宁区虹桥街道进行志愿服务、访谈和参观学习。工作人员向同学们介绍,认知障碍是非常复杂的疾病,虹桥街道是上海为数不多的拥有认知障碍干预服务经验的社区,从2014年开始,街道就联合专业社会组织,在辖区内16个居民区开展“剪爱驿站”、“记忆学堂”等认知障碍社区科普及早期干预服务项目,受到老年群体的认可和好评。

虹桥街道以创建认知障碍友好示范社区为契机,创新总结出全链条服务模式,在社区综合为老服务中心成立了“记忆家”认知障碍家庭支持中心;虹桥街道始终坚持“全要素共享共建”的核心理念,扎实推进认知障碍友好化示范社区的建设。


四、千里之行,始于足下

在7月7日至7月10日,南京上海小组成员深入上海各个街道、社区,在短短四天的时间里展开一系列调查实践活动,虽然上海的调研时间较为紧迫,但小组每位成员都带着“千磨万击还坚劲”的韧性,争分夺秒、耐心细致地进行入户调查和基层访谈。最终取得310份调查问卷、6份访谈、一份社区单位评价表的实习成果;同时小组同学也积极深入社区进行参观和志愿服务活动,前往长宁区的老年认知障碍友好社区进行访谈和参观学习。

南京五天、上海四天的暑期调研已经进入尾声,从七月初到七月中旬,小组成员从秦淮如画、青砖灰瓦的金陵古城走到十里洋场烟火地、风云际会的上海滩,南京上海小组的成员们用双脚丈量两座城市的大街小巷,用心和热情将矿大的真诚与两座城市的温情连结。

五、凡是过往,皆为序章

往日不可追,来日尤可为。本次暑期调研实践活动虽已悄然接近尾声,但它对于每位同学而言是是理论与实践碰撞出的美丽花火,是一次不可替代的调研活动,是一次难得的与基层对话的机会,是一页难忘的青春篇章,是一门能够收获许多经验和知识的社会课堂。

十天调研征程,小组成员携手同行、披荆斩棘、一路成长,南京上海小组聚是一团火,散是满天星,每个人都能在自己的世界里光芒万丈。

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小组成员抵达上海前的合影

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小组成员深入社区进行入户调查

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小组成员进行居民访谈

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小组成员进行基层访谈

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小组成员深入静安区社会组织服务中心参观学习

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小组成员于静安区社会组织服务中心合影留念

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小组成员于虹桥街道进行参观、志愿服务以及访谈

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小组成员进行基层访谈